고객 지원
지스타캐드·캐드파워 설치부터 원격 지원, 구매 후 AS까지 안내합니다.
구매 상담부터 설치, 구매 후 AS까지.
으뜸정보는 지스타캐드와 캐드파워를 판매하며 설치·원격 지원과 구매 후 AS를 제공합니다. 상담 시간은 오전 9시~오후 6시입니다.
사용 중인 CAD와 버전, 필요한 수량을 알려주시면 제품과 라이선스 조건을 안내합니다. 설치 문제는 운영체제와 오류 메시지를 함께 알려주세요. 지원 범위와 일정은 상담 시 확인해 드립니다.
구매·지원 상담하기 →상담부터 설치까지, 이렇게 준비하세요.
- 01
문의 내용 정리
현재 CAD와 버전, 운영체제, 필요한 수량, 도입 희망 시점을 알려주세요.
- 02
제품·호환성 검토
실제 업무 도면의 열기·수정·저장·출력과 사용하는 추가 프로그램을 확인하세요.
- 03
견적·구매 조건 확인
제품·에디션·수량, 부가세, 프로모션 적용 여부, 라이선스와 업그레이드 조건을 확인한 뒤 구매를 결정하세요.
- 04
설치·지원 상담
설치·원격 지원과 구매 후 AS를 제공합니다. 구체적인 지원 범위와 진행 일정은 상담 시 확인해 주세요.
설치나 사용 중 문제가 생겼다면
제품명·버전, 운영체제, 오류 메시지와 문제가 발생한 작업을 알려주세요. 원격 지원이 필요한 경우 접속 방법과 시간을 상담으로 조율합니다.
으뜸정보에 지원 문의 →GstarCAD 평가판 이용 안내
다운로드 페이지에서 제공하는 파일 안내 링크를 확인하세요. 제품·버전·운영체제와 이용 조건을 확인한 뒤 설치를 진행합니다.
- 01
제품 선택
범용 GstarCAD와 기계 설계용 Mechanical 중 필요한 제품을 확인하세요.
- 02
설치 파일 안내 확인
아래 버튼에서 으뜸정보 다운로드 페이지를 확인하세요. 제품별 파일 안내 링크는 새 창으로 열립니다.
- 03
실제 도면 테스트
원본 도면의 복사본으로 글꼴, 외부 참조, 수정·저장 및 출력 결과를 확인하세요.
설치·사용 중 확인할 내용
오류가 발생한 제품명과 버전, 운영체제, 메시지를 기록해 두면 문제를 설명하는 데 도움이 됩니다. 도면에 민감한 정보가 있다면 외부에 보내기 전 공유 범위를 확인하세요.
공식 기술지원 자료 열기 ↗평가판과 도입에 관한 질문
으뜸정보 상담 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 설치·원격 지원과 구매 후 AS를 제공합니다. 상세 지원 범위와 진행 일정은 상담 시 안내합니다.
으뜸정보 다운로드 페이지에서 제품과 버전을 확인하세요. 지스타캐드와 캐드파워 2027·2026·2025 다운로드 링크를 제공합니다.
실제 업무 도면의 열기·수정·저장·출력을 확인하세요. 글꼴, 외부 참조, 사용자 객체와 추가 프로그램도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
제품명과 버전, 운영체제, 오류 메시지를 기록한 후 공식 기술지원 자료를 확인하세요. 구매 제품과 도입 조건 문의는 으뜸정보로 연락해 주세요.
필요한 기능과 수량,
으뜸정보에 알려주세요.
사용 환경과 도입 시점을 함께 알려주시면 상담에 도움이 됩니다.